Biuro Podróży Rainbow

Biuro Podróży Rainbow

4.5
33 opinie
Centrum Handlowe Jantar, Szczecińska 58, 76-200 Słupsk, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Centrum Handlowe Jantar, Szczecińska 58, 76-200 Słupsk, Polska

O firmie

### Biuro Podróży Rainbow w Słupsku W Słupsku, w Centrum Handlowym Jantar przy ul. Szczecińskiej 58, działa Biuro Podróży Rainbow – lokalne biuro podróży cieszące się dobrą opinią klientów. Z 33 recenzji na Google firma uzyskała wysoką ocenę 4.5 na 5 gwiazdek, co świadczy o solidnym poziomie usług. Klienci chwalą przede wszystkim obsługę w oddziale, podkreślając jej profesjonalizm i życzliwość. Wielu docenia szybką reakcję na zapytania mailowe, cierpliwość w odpowiadaniu na pytania oraz elastyczność, np. w przedłużaniu terminów płatności czy organizacji wyjazdów na krótko przed wylotem. Pracownicy biura, tacy jak Pan Rafał czy Pani Patrycja Pietkiewicz, często pojawiają się w pozytywnych opiniach. Klienci wspominają o ich kompetencjach i pomocy w wyborze ofert, w tym wycieczek objazdowych czy last minute. Nie brakuje głosów o udanych wyjazdach, gdzie wszystko było dopięte na ostatni guzik, a obsługa działała na najwyższych obrotach. Jednocześnie pojawiają się uwagi krytyczne, np. dotyczące ukrytych kosztów czy organizacji konkretnych wycieczek, jak ta do Rzymu, co przypomina o potrzebie dokładnego sprawdzania umów. Rainbow to miejsce dla tych, którzy szukają sprawdzonego biura podróży w Słupsku. Z mieszanką doświadczeń klientów, ale wyraźną przewagą pozytywnych, warto odwiedzić oddział osobiście i skorzystać z fachowej porady. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie są w przeważającej większości pozytywne (18/20), z silnym naciskiem na profesjonalną, miłą i pomocną obsługę klienta. Klienci chwalą kompetencję doradców, szybką reakcję i udane wycieczki. Dwie negatywne opinie wskazują na brak informacji o dopłatach oraz problemy z hotelem i publikacją recenzji.

Mocne strony

  • Miła i profesjonalna obsługa klienta
  • Pomocność doradców i szybka reakcja na problemy
  • Kompetentni pracownicy cierpliwie odpowiadający na pytania
  • Udane wycieczki z doskonałymi przewodnikami

Do poprawy

  • Brak informacji o dodatkowych opłatach (np. pilotowi)
  • Niska jakość hoteli i odległa lokalizacja
  • Problemy z publikacją negatywnych opinii

Idealne dla

Dla osób ceniących profesjonalną obsługę i pomoc w organizacji wycieczek.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy